…SFR, en av Frankrikes ledande adsl operatörer!!!
Jag har, efter en månads väntetid, äntligen internet hemma. Listan på fel som begåtts på vägen och blunder dom har gjort kan jag skriva en bok om. Men jag tänker nöja mig med ett brev till konsumentservice, tidningarna och chefen på SFR kundservice.
Idag blev nämligen ett nummer som inte hör till denna region kopplat till min lägenhet.
Sedan fick jag ett email som talade om att det kopplades in den 20e (vi är 23e, emailet kom imorse).
På eftermiddagen fick jag sedan ett sms som sa att linjen – som alltså inte hör till franska rivieran – är inkopplad.
Två minuter senare kom ett sms som sa att min linje kommer kopplas in den 28e.
Då ringde jag SFR. Igen. Och frågade vilket nummer dom tänkt koppla in den 28 – det dom hävdad att jag ska få i tre veckor kanske, som jag faktiskt kommunicerat till alla sedan dess?
Walid på SFR kunde inte svara på det. Förvånar mig inte.
Man måste vara helt intelligensbefriad för att jobba där!
Nu har jag en månad gratis. Påminn mig att byta operatör den 20 februari.
Senaste kommentarer